Informativa sulla privacy

resa ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. n.196 del 30 Giugno 2003, (Codice in materia di protezione dei dati personali)

Premessa
La presente informativa è destinata a tutti gli Utenti che visitano ed interagiscono con il Sito www.easycoop.com (il "Sito") e che desiderano accedere ai servizi erogati attraverso il Sito medesimo di offerta, vendita e consegna di prodotti tramite web (“e-commerce”) disciplinati dalle Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) integralmente consultabili nella sezione CGV.
Il Sito è di proprietà di Digitail Srl (“Titolare o Venditore”) con sede legale in Villanova di Castenaso (Bo) via Villanova 29/7, iscritta al Registro delle Imprese C.C.I.A.A. di Bologna, e REA n. 526991 P.IVA 03538751201 che ha realizzato la piattaforma tecnologica del Sito, anch’essa di proprietà, e ha individuato le modalità tecniche e organizzative del servizio di e-commerce.
Digitail Srl , è società partecipata da Coop Alleanza 3.0 Soc. Coop. e aderisce al consorzio nazionale Coop Italia Soc.Coop.

1. Tipi di dati trattati

1.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali dell’Utente, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che, per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo e l’ambiente informatico utilizzato dall’Utente. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il regolare funzionamento.
I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di possibili reati informatici ai danni del Sito.

1.2 Dati personali raccolti online
Il Sito presenta sezioni dedicate alla raccolta dei dati personali degli Utenti.

1.3 Dati sensibili raccolti online
Il Sito presenta una sezione dedicata alla raccolta di dati sensibili dell’Utente idonei a rivelare lo stato di salute finalizzati a:
- beneficiare dei vantaggi economici applicati ai servizi di e-commerce indicati nel Sito;
- consentire le segnalazioni attestanti lo stato di salute ritenuto compromesso riguardo i prodotti acquistati.
L’Utente potrà gestire l’invio dei suoi dati accedendo ad un apposito spazio di compilazione, che per poter essere utilizzato richiederà il rilascio di specifico consenso al trattamento dei dati medesimi.
Qualsiasi documentazione inviata non pertinente o difforme da queste finalità non potrà essere trattata e l’Utente riceverà un messaggio di cancellazione della medesima.

1.4 Dati raccolti on line presso alcune Cooperative
Il Sito presenta una sezione dedicata alla raccolta dei dati personali dell’Utente in qualità di socio di una particolare Cooperativa di consumo.
Attraverso l’utilizzo di questa sezione sarà possibile autorizzare la verifica in tempo reale dello status di socio della Cooperativa a cui l’Utente appartiene per poter usufruire dei vantaggi commerciali e di servizio dedicati. Nessun dato sarà oggetto di comunicazione preventiva; nell’ipotesi che il procedimento di verifica non determini un esito positivo, l’Utente verrà avvisato con un messaggio generato automaticamente che determinerà la necessità di contattare:
Le Cooperative di consumo collegate alla procedura di verificazione tramite il Sito sono:
- Coop Alleanza 3.0 Soc. Coop. con sede legale in Villanova di Castenaso (Bo) via Villanova 29/7 – CF PIVA 035003411203
- Unicoop Tirreno Soc. Coop. con sede legale in Vignale Riotorto (Li) S.S. Aurelia KM.237 57020 CF PIVA

1.5 Dati della carta di credito
Il Venditore non tratterà in alcun modo i dati personali che l’Utente dovrà inserire negli appositi campi per effettuare un pagamento (“Pagamento”)sul Sito, quali i dati della carta di credito. Tali dati verranno acquisiti esclusivamente dai fornitori dei servizi di pagamento indicati nel Sito, in formato criptato e secondo tutti i requisiti di sicurezza.

1.6 Cookie
Per tutte informazioni e le istruzioni in tema di cookie si invita l’Utente a visitare il seguente link

2. Finalità del trattamento
I dati conferiti dall’Utente attraverso il Sito verranno trattati per le seguenti finalità:
a) per consentire la registrazione al Sito e per accedere ai servizi riservati agli Utenti registrati, nonché per gli adempimenti amministrativi-contabili e di legge alla stessa connessi (“Registrazione”);
b) per consentire la conclusione del contratto di acquisto online (“Vendita”) e la sua corretta esecuzione inclusa la consegna delle merci e le attività di servizio post-vendita;
c) previo consenso dell’Utente, per l’invio di comunicazioni di natura commerciale ed informativa (“newsletter”), per la ricezione di promozioni, sconti, agevolazioni, per la segnalazione di tutte le iniziative riguardanti i prodotti e/o i servizi offerti sul Sito, nonché per svolgere ricerche di mercato dirette a valutare il grado di soddisfazione degli Utenti utilizzando altresì sistemi automatizzati quali e-mail, sms, telefonate senza operatore od altre forme similari (“Promozioni e Marketing”);
d) previo consenso dell’Utente, per l’analisi delle scelte di consumo e abitudini di acquisto attraverso la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti effettuati online e, se indicate, delle aree di interesse facoltativamente richieste e selezionate dall’Utente nel modulo di registrazione, per consentire la definizione di promozioni mirate e di specifico interesse commerciale (“Profilazione”)

3. Natura dei dati trattati
Il Sito, presentando varie sezioni che assolvono le diverse finalità di cui al punto che precede, può raccogliere dati aventi natura essenziale o meramente facoltativa. Quando i dati personali sono considerati essenziali per l’esecuzione del contratto e-commerce in tutte le sue parti e le sue fasi (“CGV”), i relativi campi di compilazione sono contrassegnati da un apposito simbolo (*). Il mancato rilascio anche solo di uno dei dati richiesti con tale simbologia potrebbe determinare la non esecuzione del contratto di e-commerce.
Quando i campi di compilazione non sono contrassegnati da alcun simbolo, i dati medesimi hanno natura meramente facoltativa e l’eventuale mancata compilazione non determinerà alcuna conseguenza per l’esecuzione dei contratto di e-commerce.
L'Utente potrà, in ogni caso, modificare i consensi al trattamento rilasciati o negati contattando il Responsabile del trattamento per il riscontro all’interessato indicato al punto 7 (Titolare e Responsabili), oppure attraverso la funzione "modifica le impostazioni privacy".

4. Modalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati sarà principalmente effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con mezzi idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza. I dati saranno, altresì, gestiti e protetti in ambienti fisici e virtuali attraverso l’adozione delle necessarie misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza.

5. Categorie di soggetti che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, o ai quali i dati personali possono essere comunicati. Ambito di diffusione dei dati personali, trasferimento di dati all'estero.

5.1 Responsabili e incaricati del trattamento di dati
Possono venire a conoscenza dei dati personali di cui alla presente informativa, in qualità di responsabili del trattamento, i Direttori dei settori, nonché, in qualità di incaricati del trattamento, i dipendenti in forza presso i relativi uffici, ciascuno limitatamente alle proprie competenze e mansioni e sulla base dei compiti assegnati e delle istruzioni impartite.
Potranno altresì venire a conoscenza dei medesimi dati soggetti terzi, comunque appositamente designati quali responsabili esterni, dei quali il Titolare potrebbe avvalersi quali fornitori di servizi vari (logistica, assistenza tecnica e informatica, società per la gestione delle pratiche di sicurezza alimentare, società di natura finanziaria e/o bancaria che consentono l’effettuazione e la gestione dei pagamenti elettronici, consulenti e società di consulenza, società incaricate all'invio di comunicazioni, anche di natura promozionale, di marketing e di ricerche di mercato).
I dati sensibili inoltrati da parte dell’Utente di cui all’art 1.3. potranno essere trattati anche da Responsabili esterni al trattamento dei dati.

5.2 Ambito di comunicazione (a soggetti determinati)
Per assolvere ad obblighi di legge i dati trattati nel Sito potrebbero essere oggetto di comunicazione verso Istituzioni pubbliche e/o private. Oltre a tale ipotesi, la comunicazione a soggetti diversi, quali a titolo di esempio: (…società anche aderenti al sistema Coop e/o Legacoop, Coop Italia soc coop, Coop Alleanza3.0 soc coop e sue società del Gruppo …) potrà avvenire solo previo consenso dell’interessato.

5.3 Ambito di diffusione (a soggetti indeterminati)
I dati rilasciati al Sito non saranno mai diffusi.

5.4 Trasferimento di dati all'estero
I dati rilasciati al Sito potranno essere trasferiti all’estero, ma entro i limiti territoriali dell’Unione Europea.

6. Conservazione dei dati
Fatti salvi specifici obblighi di legge sulla conservazione dei documenti per finalità amministrative, contabili, fiscali o di pubblica sicurezza, i dati personali forniti dall’Utente saranno generalmente conservati esclusivamente per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti;
i dati trattati per finalità di marketing e di profilazione (v. lettere c e d dell’art. 2) saranno trattati per un periodo massimo rispettivamente di 24 e 12 mesi, come specificatamente indicato dall’Autorità Garante per il trattamento dei dati personali;
nel caso di chiusura, nel Sito, dell'account personale dell’Utente, sia da parte dell'Utente stesso che da parte del Titolare, i dati raccolti saranno conservati per un periodo non superiore a quale termine per consentire la corretta gestione della risoluzione del rapporto contrattuale.

7. Titolare e Responsabili del trattamento
Il Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Digitail Srl con sede legale in Villanova di Castenaso (BO) via Villanova 29/7.

I Responsabili del trattamento
L’elenco aggiornato dei Responsabili è disponibile facendone richiesta al Responsabile per il riscontro all’interessato, Amministratore Delegato, domiciliato per tale funzione presso il Titolare. Al medesimo Responsabile l’Utente potrà rivolgersi in ogni momento per l’esercizio dei suoi diritti, che sono riportati più sotto.

La presente informativa potrà essere integrata o modificata in ogni momento, con ulteriori elementi ed indicazioni, per soddisfare al meglio qualunque esigenza conoscitiva a favore degli Utenti in materia “Privacy” o per rispettare l’evoluzione normativa. Si invitano pertanto gli interessati a tornare periodicamente su questa pagina al fine di verificare gli eventuali aggiornamenti.

Art.7 D. Lgs. 196/2003: Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art. 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

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